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                                      海外倉與亞馬遜FBA倉的區別

                                      發布時間:2018-03-06 15:45:09點擊率:

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                                       很多剛涉足跨境電商業務的小白不清楚海外倉和FBA倉的區別到底在哪,甚至連經驗豐富的賣家也沒能完全說清道明個中關系。為此,整理了一份海外倉與FBA的對比資料,看看它們到底有什么區別。
                                      一、使用FBA倉與第三方海外倉的相同之處
                                       1、二者都需要賣家提前備貨,都具有很好的倉儲管理經驗,無需賣家操心倉儲與配送問題;
                                       2、都可以縮短配送時間,提升客戶的滿意度,對店鋪的銷售額增長有幫助;
                                       3、都需要賣家批量發貨,發貨的方式一般選擇空運、快遞、海運,能有效避免物流高峰;
                                       4、都可以為買家提供退換貨服務;
                                       5、無論選擇FBA倉還是第三方海外倉,賣家每月都需繳納倉租費,物流費用和其他費用;
                                       6、產品在賣家的控制之外,但二者都有客服服務提供,讓賣家知悉庫存情況。
                                      二、使用FBA與第三方海外倉的差異之處
                                       1、選品范圍的差異
                                       亞馬遜FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,所以選品偏向于體積小、高潤好、質量好的產品;
                                       如果是選擇第三方海外倉,選品范圍比FBA倉的廣一些,像體積大、重量大的產品也適合。換個說法,即能進入亞馬遜FBA倉的產品必定能進入第三方海外倉,但能進入第三方海外倉的產品不一定能進入亞馬遜FBA倉。
                                       2、頭程服務的差異
                                       亞馬遜FBA倉不會為賣家提供FBA頭程清關服務;
                                       部分第三方海外倉服務商會給賣家提供頭程清關服務,甚至還會有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務。
                                       3、對產品入倉前要求的差異
                                       亞馬遜FBA倉的入倉要求較為嚴格,需要賣家在發貨前在處理貼好外箱標簽及產品標簽,如果外箱或產品標簽有破損的話,會要求賣家先整理,然后才能進入FBA倉。且亞馬遜也不提供產品裝組服務;
                                       第三方海外倉的入庫要求不會像亞馬遜FBA倉這么高,在上架前會會提供整理、組裝產品的服務。
                                       4、對產品入倉后的分配的差異
                                       亞馬遜是默認分倉的,往往會將賣家的產品分散到不同的倉庫進行混儲;而第三方海外倉一般會將貨物放在同一個倉庫集中管理。
                                       此外,FBA倉只提供給在亞馬遜平臺上的賣家使用。而第三方海外倉則沒這個要求,只要你有貨,無論在哪個平臺售賣,都可以使用第三方海外倉。此外,第三方海外倉還具有中轉作用,如果賣家有同時使用第三方海外倉與FBA倉,旺季時可以直接從第三方海外倉調貨到FBA倉,節省從國內發貨的時間。
                                       5、倉儲成本的差異
                                       選擇海外倉的成本都不低。相較之下,如果物量大的話,使用FBA倉對比使用第三方海外倉的成本會高一些。不過,進入FBA倉的產品,賣家可以提高產品單價來分攤倉儲成本。如果是進入第三方海外倉的,是可以降低產品價格來獲取客戶。
                                       6、對產品推廣支持的差異
                                       選擇FBA,亞馬遜平臺會對增加賣家產品的爆光度,如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等,這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量。
                                       如果是選擇第三方海外倉的話,海外倉服務商是不可能像亞馬遜那樣,給賣家的產品提供平臺或在平臺上增加爆光度。賣家需要自己做站內外的推廣來增加店鋪的業績。
                                       7、對于發貨后產品的差評處理的差異
                                       由FBA所導致的任何中差評,都可以由亞馬遜移除,賣家無需操心;如果使用第三方海外倉所引起的中差評,海外倉服務商則不一定能提供售后與投訴服務,就算提供了,也不一定能夠成功消除客戶留下的中差評。一般第三方海外倉很少有因物流派送而引起的差評。
                                       8、對退貨支持的差異
                                       亞馬遜是支持客戶無條件退換貨的,FBA倉對退回的產品不會再進行任何的鑒定,也不會收取買家的任何費用。就算退回來的產品沒有質量問題,亞馬遜也不次再次將產品售給第二個買家。這樣的退貨方式其實算是比較偏袒客戶的,會導致產生較高的退貨率。如果產品被退回,無論是銷毀還是寄還賣家,亞馬遜還會再另外收取費用。
                                       如果是第三方海外倉,對退回來的產品,而海外倉的話,如果不是質量問題的話,可以替賣家更換標簽或者重新包裝,然后再次進行銷售,能減少賣家的損失。
                                       9、貨物存放風險的差異
                                       將貨物放在海外倉,都潛在安全風險。放置在FBA倉中,其安全與Amazon賬號安全相關聯。如果你在亞馬遜銷售的產品出了問題,賬號被Amazon關閉的話,那么放在亞馬遜FBA倉的貨物也會被暫時查封;如果是將存放在第三方海外倉庫的話,則不用擔心這個風險。
                                       通過以上的同異情況,不難看中,無論選擇FBA,還是第三方海外倉,都有各自的長處與短處。賣家可以根據自身的實際情況選擇使用FBA倉還是第三方海外倉。
                                      三、海外倉與FBA倉各有優勢
                                       海外倉對于賣家的優勢:
                                       1、時間縮短、效率提升;
                                       2、降低物流成本和清關費用;
                                       3、提升產品的利潤;
                                       4、讓大量的小規模訂單達成,提高成交量;
                                       5、高效管理貨物,快捷處理訂單;
                                       6、提升產品曝光率,形成品牌效應、規模效應,提升產品競爭率;
                                       7、把傳統貿易模式升級為海外倉貿易,縮短貿易流程,降低了整一個貿易風險。
                                       對于買家(消費者和零售商)的優勢:
                                       1、大量的供應商可供選擇;
                                       2、商品豐富,質量得到充分保障;
                                       3、看貨方便,并且靈活自由采購,降低庫存滯銷風險;
                                       4、減少公司投入資金,降低運營成本;
                                       5、縮短收貨和退貨時間。
                                       FBA的優勢:
                                       1、提高Listing排名,幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車,提高客戶的信任度,提高銷售額;
                                       2、多年豐富的物流經驗,倉庫遍布全世界,智能化管理(2012年收購機器人制造公司Kiva Systems);
                                       3、配送時效超快(倉庫大多靠近機場);
                                       4、亞馬遜專業客服;
                                       5、抹掉由物流引起的差評糾紛;
                                       6、對單價超過300USD的產品免除所有FBA物流費用。
                                       FBA的劣勢:
                                       1、一般來說費用比國內發貨稍微偏高,但是也要看產品重量(特別是第三方平臺的FBA發貨);
                                       2、靈活性差(所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題,FBA卻只能用英文和客戶溝通,而且用郵件溝通回復不會向第三方海外倉客服那么及時);
                                       3、如果前期工作沒做好,標簽掃描出問題會影響貨物入庫,甚至入不了庫;
                                       4、退貨地址只支持美國(如果您是做美國站點的FBA)。
                                       想要了解更多關于FBA頭程的相關知識,歡迎關注微信號【NPE-EXPRESS】,或者撥打南鵬國際物流FBA頭程服務熱線:4006-555-312

                                       

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