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                                      FBA頭程_亞馬遜FBA_FBA包稅雙清_南鵬國際物流
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                                      亞馬遜FBA常見問題匯總(二)

                                      發布時間:2017-12-09 09:54:40點擊率:

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                                      1、發 FBA 找什么貨代?
                                       很多人找某些大公司,需要預付關稅或收不退還的服務費,如果對于美國,這是完全不必要的浪費金錢行為。只需要找任何一家能發快遞的貨代,把 FBA 當成是一個客人發貨即可,記得外箱貼地址標簽就行了。
                                      2、請教大神,FBA退貨率有點高,這個會影響績效和排名嗎?
                                       答:退貨率過高肯定會影響賣家的整體績效,對排名和曝光都會有一定的影響。
                                      3、FBA訂單被退貨,FBA費用如訂單處理費會退回來嗎?
                                       答:訂單被退回后,傭金會退百分之80給賣家,寄送的FBA費用是需要收取的,買家寄回來的費用賣家不需要支付。
                                      4、發了FBA之后我這個產品的價格是不是要修改?亞馬遜會以我的價格為準還是另外自己再加價錢呢?
                                       答:產品的定價都是賣家自己來定,所以自己要做好產品的成本核算,然后確定自己產品的價格,因為發FBA之后,成本就提高了,相應的產品的銷售價格也該提高。亞馬遜不會給買家定價,只會收買家的運費,但是運費跟賣家也沒什么關系。
                                      5、發FBA對箱子的包裝有要求嗎?是不是必須很平整才行,今天用紙箱裝了一箱貨,紙箱有點小導致箱子閉合得不怎么樣。這樣發到亞馬遜倉庫去會不會有可能被拒收啊?
                                       答:只要外箱條形碼沒有破損,一般是不會拒收的。賣家在發貨的時候盡量要把不閉合的位置用膠布封死,以免中途產品泄露出來,并且保護好外箱標簽,避免亞馬遜無法掃描入庫。
                                      6、如何處理FBA中Unfulfillable的產品?
                                       答:你可以讓亞馬遜銷毀,也可以創建移除訂單將產品移除到海外倉,然后寄回國內。
                                      7、能不能讓亞馬遜幫貼標呢?
                                       答:可以,進到后臺,在“設置——亞馬遜物流——選亞馬遜貼標簽服務”進行設置,但是這是要收費的(0.2美金/個),這樣間接的會增加產品成本,所以沒有什么特殊情況,建議還是自己貼標,畢竟也不費什么事。
                                      8、我是小白,從未在假期中操作過amazon賬號。我想請問,如果假期中,我把發fba的listing保持可售狀態,非fba的庫存調為0,然后在家里登陸郵箱回復郵件,但是登錄不了賬號。請問這些操作會不會有什么問題?如果有A-Z ,Chargeback,系統審核這些事情,是不是就沒法處理了?
                                       答:假期期間只留下FBA的產品,一般不會遇到很多的客服問題,因為亞馬遜會處理所有的退款退貨問題,但是買家發來的郵件,以及賬戶的審核等問題,就需要我們自己及時處理了。
                                      9、給top reviewer寄樣品,FBA倉庫里面有,是不是可以讓FBA直接發到寫手那里,怎么操作?
                                       答:使用亞馬遜后臺的創建多渠道配送功能即可,可以參考第21問。
                                      10、如果想讓寫手去免費買FBA產品  對方又不是Prime會員  如何給客戶免掉運費?
                                       答:FBA的訂單運費是由亞馬遜設置的,我們賣家無法設置免郵,也無法更改運費,FBA產品的運費跟我們沒什么關系。
                                      11、發貨到 FBA,使用快遞,沒有電話和收貨人,怎么辦?
                                       一般電話和收貨人都可以寫自己。
                                      12、FBA 計劃被分配到兩三個倉庫,怎么辦?
                                       可以使用合倉功能,在 Settings——Fulfilled by Amazon——Inbound Settings 點開后勾選Inventory Placement Service,這個功能需要收費,一般收取 0.3 刀一個,超重產品收費更貴,具體收費可問客服或者在后臺搜索一下 Inventory Placement Service。這個方法最方便,十分推薦。另一種方法,比如你需要發 100 件到 FBA,那創建 200 件或 300 件,反正虛報較大庫存。然后意料之中的分倉,挑選其中一個數量合理的倉庫發貨,其它的倉庫可以以后再發。 還有一種方法,如果有海外倉服務,先一票發到海外倉,再由海外倉分幾票分別發到FBA。
                                       注意,有些 FBA 計劃如果類目較雜,就算使用合倉功能,也未必會只分配一個倉庫,但這是少數情況。
                                      13、創建 FBA 計劃時,尺寸重量寫錯了導致費用預覽超支,怎么辦?
                                       可以到后臺庫存,找到該產品,編輯產品,在 More Details 那里,拉到中間有一個package的信息,修改正常即可。
                                      14、我的一個listing要轉FBA,如果我轉換的過程中停止不轉FBA了,可不可以直接delete plan?這樣對以后的FBA有影響嗎?
                                       答:直接在庫存里邊轉為國內發貨即可,對以后基本沒有什么影響。
                                      15、關于發 FBA 的稅金。(僅美國,歐洲比較嚴)
                                       有些朋友擔心發幾十公斤,幾千刀的貨,會被收稅。請不要擔心,確實有這方面的風險的。但目前來講,極少會被收稅。一般幾百公斤以下的貨,可以不用理會什么稅。也就是說,不必找一些預付關稅或者收服務費的快遞物流。
                                      16、FBA訂單退貨的話,需要扣費嗎?
                                       答:亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨,一般的品類賣家是無需再付另外的費用了 (FBA工作人員免費上門取退貨件),但是有些類目是需要收取一些費用的。
                                      17、FBA 的標簽問題。
                                       這也是剛開始接觸亞馬遜的人最想知道的一點,很多人不知道如何打印產品標簽,所以就詳細的說一下這個問題。
                                       可以用 A1 紙打印出來,用裁紙機一裁,再粘上透明膠紙即可。
                                       不壞就可以用自粘 A1 紙打印出來,用裁紙機一裁,直接貼在產品上,因為是自粘的。
                                       可以用已經裁好一格一格的自粘 A1 紙,這樣打印出來,不必裁,拉出來就能粘。
                                       可以用標簽打印機,但需要把標簽處理過后才能用,亦可自制標簽。
                                       可以用熱敏打印機打印,下載好 FBA 產品標簽后,用 PS 切片,拉到 Word 后直接打印。
                                      18、如何自制 FBA 標簽?
                                       其實能保證那個標簽可以掃碼就行了,至于在標簽旁邊畫個超人上去也沒有問題。如果你固定發那些 FBA 產品,可以直接截圖標簽,再用 PS 把標簽變成什么樣子什么尺寸都可以,也可以添加中文 SKU,然后保存到電腦,需要的時候拿出來打印。
                                       想要了解更多關于FBA頭程的相關知識,歡迎關注微信號【NPE-EXPRESS】,或者撥打南鵬國際物流FBA頭程服務熱線:4006-555-312

                                       

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